靖安县图书馆开展“读者服务110”阅读志愿者活动

 为弘扬敬老爱老的传统美德，让广大老年读者、残疾读者充分享受到普遍、均等、优质的公共文化服务，12月6日，靖安县图书馆开展“读者服务110”阅读志愿者活动，该馆组织志愿者20余人深入社区，为城区部分60岁以上的老年读者和残疾读者送书上门服务，并每人赠送保温杯一个，向他们致以冬日的暖心问候和来自图书馆的浓浓关爱。

    据悉，“读者服务110”活动由靖安县图书馆倾力打造，致力于打通全民阅读的“最后一公里”。该活动通过人工话务、语音服务等方式，在最短的时间内架起读者与图书馆之间沟通的桥梁。活动内容包括阅读参考咨询、预约借书及续借延期服务，为老年读者和重度残疾读者提供代借代还、送书上门服务等。此项活动的开展，深受广大读者的高度赞誉并被全国文化信息资源共享工程发展中心、中国图书馆学会、江西省文旅厅、宜春市电视台等媒体相继报道，已成为本地家喻户晓的阅读服务品牌。

     “读者服务110”活动的成功开展，不仅体现了县图书馆对读者需求的准确把握和服务水平的不断提升，也彰显了图书馆作为公共文化服务机构的社会责任和担当。未来，靖安县图书馆将继续深化“读者服务110”活动。

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